港澳宝典资料大全2024信息设备报修办法

为了有效保障学校教学、办公的秩序和质量，现制定校园网与电教设施报修办法。

一、报修内容：电教室故障（全校多媒体教室、公共机房教室、阶梯教室、报告厅等电教设备故障）、校园网络和办公设备故障（教学区、办公区、教工宿舍区、餐厅等生活区网络故障，校院两级行政办公、后勤等计算机终端故障）。

二、报修方法： 

（一）OA报修：教职工登录学校OA系统→新建流程→IT服务类（JZXY-办公电脑/电教设备报修申请单）→填写申请单提交即可。

说明：填写申请单时，请按要求清晰描述相关故障信息。        

（二）紧急报修：直接拨打维修人员电话，电教设施：8066193，校园网络和办公终端：8066193。并在电话报修后及时补报OA记录。

三、工作要求

（一）教职工应熟悉报修流程，做到对问题“及时发现，及时报修，及时排除”，确保学校教学工作和行政办公的正常有序运行。

（二）网络与计算机实训中心严格按照OA报修信息，规范派单维修。

四、服务监督电话：0716-8066193

五、本办法自发布之日起施行。